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Teclado Logitech no funciona: soluciones

Actualizado el 8 de octubre de 2026

Primero, ¿cómo se conecta tu teclado?

Logitech usa varias tecnologías y cada una se arregla de forma distinta. Mira el receptor USB o la etiqueta bajo el teclado:

Unifying y Logi Bolt no son compatibles entre sí. Un teclado Bolt no se empareja con un receptor Unifying, y un ratón Unifying no se empareja con un receptor Bolt. Puedes tener los dos receptores conectados a la vez, cada uno con sus dispositivos. Muchos teclados con Bolt también tienen Bluetooth, así que si pierdes el receptor puedes conectar por Bluetooth mientras tanto.

Soluciones comunes a todos los modelos

1. Pilas y batería

Con poca carga, muchos teclados Logitech siguen encendiendo el LED pero pierden pulsaciones o tardan en responder. Cambia las pilas por unas nuevas (no recargables a medias) o carga la batería al menos una hora. Comprueba también el interruptor de encendido: suele estar en un lateral o en la parte superior.

2. El canal Easy-Switch

Los teclados multidispositivo guardan hasta tres conexiones. Si pulsas sin querer otra tecla de canal, el teclado pasa a otro dispositivo y en el tuyo «deja de funcionar». Pulsa la tecla del canal que usabas (1, 2 o 3, o F1, F2, F3 en el K380) y observa el LED.

3. Receptor: distancia e interferencias

Conecta el receptor en otro puerto, mejor uno USB 2.0, o usa un alargador para acercarlo al teclado. Los puertos USB 3.0, los hubs y las carcasas metálicas interfieren en 2,4 GHz. Los mismos consejos generales están en el teclado no funciona.

4. Vuelve a emparejar con Logi Options+

Logi Options+ es la aplicación actual de Logitech para teclados y ratones (sustituye a la antigua Logitech Options). Desde ella puedes añadir dispositivos a un receptor Logi Bolt, ver la batería y cambiar funciones de teclas. Para receptores Bolt existe también Logi Web Connect, que funciona desde el navegador. Para receptores Unifying se usa el software Logitech Unifying, que se descarga desde la web de soporte de Logitech.

5. Bluetooth: elimina y vuelve a emparejar

Quita el teclado de la lista de dispositivos Bluetooth del ordenador. En el teclado, mantén pulsada la tecla del canal unos 3 segundos hasta que el LED parpadee rápido (modo emparejamiento) y añádelo de nuevo. Pasos por sistema en conectar un teclado Bluetooth.

Soluciones por modelo

Logitech K380 y Pebble Keys 2 (K380s)

• Solo Bluetooth: no llevan receptor USB.
• Funcionan con pilas AAA: es lo primero que debes cambiar si responde a ratos.
• Canales en F1, F2 y F3. Para emparejar uno nuevo, mantén la tecla del canal unos 3 segundos.
• Si los símbolos salen cambiados (por ejemplo, la @), el teclado puede estar en el modo de otro sistema. Logitech documenta para el K380 mantener 3 segundos Fn + P (Windows, Android, Chrome OS), Fn + O (Mac) o Fn + I (iPad/iPhone). Revisa también la distribución del sistema en cambiar el idioma del teclado.

Logitech MX Keys y MX Keys S

• Batería recargable por USB-C: si lleva semanas sin cargarse, conéctalo un rato antes de seguir.
• El MX Keys original traía receptor Unifying; el MX Keys S usa Logi Bolt. Comprueba cuál tienes antes de comprar un receptor de repuesto.
• Canales en las teclas 1, 2 y 3 de Easy-Switch.
• Si la retroiluminación no se enciende, puede ser el ahorro de batería con poca carga o el sensor de proximidad; carga el teclado y ajústalo en Logi Options+.

Logitech MK270 y otros combos económicos

• Usan un receptor propio que viene emparejado de fábrica con su teclado y su ratón. No es Unifying ni Bolt: no lo verás en Logi Options+ como receptor emparejable.
• Si el teclado no responde pero el ratón sí, casi siempre son las pilas del teclado.
• Si pierdes el receptor, consulta con el soporte de Logitech si existe repuesto para tu modelo antes de comprar otro receptor: uno Unifying o Bolt no servirá.

Teclados gaming (serie G)

Si la tecla Windows no funciona, revisa el modo juego: suele desactivarla para evitar salir del juego por error. Se cambia con un botón del propio teclado o en el software G HUB. Comparativa de modelos en teclados Logitech.

Restablecer un teclado Bluetooth Logitech

Para varios modelos Bluetooth, entre ellos el K380 y la gama MX Keys, Logitech indica una secuencia de restablecimiento de fábrica: con el teclado encendido, pulsa en orden Esc, O, Esc, O, Esc, B. Si el LED parpadea, se ha restablecido. Después hay que volver a emparejarlo en todos los dispositivos. Si tu modelo no responde a esta secuencia, busca el procedimiento en la página de soporte de tu modelo concreto.

Receptores de repuesto

Si has perdido el receptor o no funciona, compra el del mismo tipo que tu teclado. Un receptor Logi Bolt sirve para teclados y ratones Bolt; uno Unifying, para dispositivos Unifying. Mira el logotipo en la ficha del producto o en el propio teclado.

Si no sabes qué tecla falla o si el problema es el propio teclado, haz el test de teclado antes de comprar nada.

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